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Politica di Sicurezza

1. Introduzione

La presente politica di sicurezza descrive le misure adottate per garantire la protezione dei dati personali, l’integrità delle transazioni e la sicurezza generale durante l’utilizzo del nostro sito.
Il nostro obiettivo è offrire un ambiente affidabile, protetto e conforme alle normative applicabili, in particolare al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

2. Protezione dei Dati e Crittografia

Tutte le comunicazioni tra l’utente e il nostro sito sono protette tramite crittografia SSL (Secure Socket Layer).
Questo sistema garantisce che le informazioni trasmesse non possano essere intercettate o alterate da terzi non autorizzati.

I dati sensibili, in particolare le informazioni di pagamento, non vengono memorizzati nei nostri sistemi.
L’elaborazione dei pagamenti avviene esclusivamente tramite fornitori di servizi di pagamento certificati, conformi agli standard di sicurezza internazionali.

3. Controllo degli Accessi e Gestione Interna

Il nostro negozio applica rigorosi controlli di accesso per garantire che solo personale autorizzato possa accedere ai dati o ai processi di gestione degli ordini.

Le misure adottate includono:

  • Procedure di autenticazione sicura per il personale

  • Accessi basati su ruoli in base alle mansioni assegnate

  • Monitoraggio continuo delle attività interne

Queste pratiche assicurano un utilizzo responsabile e controllato delle informazioni.

4. Sicurezza delle Transazioni di Pagamento

Tutte le transazioni di pagamento vengono elaborate tramite piattaforme sicure conformi agli standard PCI-DSS.
Sistemi di verifica automatizzati contribuiscono a garantire l’autenticità dei pagamenti e a prevenire operazioni non autorizzate o potenzialmente fraudolente.

5. Monitoraggio e Prevenzione delle Minacce

Per proteggere il sito da accessi non autorizzati, attacchi informatici o comportamenti sospetti, adottiamo diverse misure di sicurezza, tra cui:

  • Sistemi di protezione contro software dannosi

  • Monitoraggio continuo delle prestazioni del sito

  • Rilevamento attivo di attività anomale

  • Aggiornamento regolare dei sistemi di sicurezza

Queste misure consentono di individuare tempestivamente i rischi e ridurne l’impatto.

6. Conservazione Sicura dei Dati

I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario alle finalità previste e archiviati in infrastrutture protette.

Le misure di protezione includono:

  • Controlli di accesso fisico

  • Server protetti con sistemi di sicurezza avanzati

  • Backup interni conservati in ambienti sicuri

Una volta cessata la finalità del trattamento, i dati vengono eliminati in modo sicuro e conforme alle normative vigenti.

7. Responsabilità degli Utenti

Per contribuire al mantenimento di un ambiente sicuro, raccomandiamo agli utenti di:

  • Utilizzare password robuste e non condividerle

  • Proteggere i dispositivi con software di sicurezza aggiornato

  • Disconnettersi sempre da account personali su dispositivi condivisi

  • Utilizzare esclusivamente connessioni internet sicure

Queste precauzioni aiutano a proteggere ulteriormente account e dati personali.

8. Segnalazione di Incidenti di Sicurezza

In caso di rilevamento di vulnerabilità, attività sospette o violazioni dei dati, interveniamo tempestivamente per contenere l’evento e limitarne le conseguenze.

Qualora previsto dalla legge, gli utenti interessati verranno informati in conformità alle disposizioni del GDPR.

9. Contatti e Assistenza

Per domande relative alla sicurezza del sito o alla protezione dei dati personali:

E-mail: contact@graceuse.com
Telefono: +65 (865) 33149
Indirizzo: APT BLK 630 ANG MO KIO AVENUE 4 #04-968, SINGAPORE 560630, SINGAPORE
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00
Area di consegna: Italia

Il nostro negozio si impegna a mantenere un ambiente digitale sicuro, trasparente e conforme ai più elevati standard di protezione.